部門どうしで話するとき、
自分たち(それぞれの部門)の都合で、
自分たちの利益のことを基準に話がちです。
自分たちは大変だから
そっちでやって、とか（笑）

大切なのは
会社全体やお客様目線での
『価値基準やお客様本位』
で話すればいいのにねo(^-^)o

自分がどうしたいか？より、
相手(他部署やお客様)がどうしたら
喜んでくれるか？
で考えられる会社は
強そうですね（笑）

この投稿は 2011 年 5 月 10 日 火曜日 10:19 PM に 日記 カテゴリーに公開されました。 この投稿へのコメントは RSS 2.0 フィードで購読することができます。 現在コメント、トラックバックともに受け付けておりません。