ANAの6つのS

『Smile(笑顔)』
笑顔と笑うは違います。
笑うは突発的であり継続性がないもの。
笑顔は
意識的であり継続性があるもの。
笑顔は
相手から受けるものでなく
自分から発信するもの(^O^)

笑顔の効果には、
相手の警戒心や不安感をなくし
安心感を与え
相手の心を開く効果があります。

この投稿は 2011 年 5 月 19 日 木曜日 2:34 PM に 日記 カテゴリーに公開されました。 この投稿へのコメントは RSS 2.0 フィードで購読することができます。 現在コメント、トラックバックともに受け付けておりません。