投げたボール
相手から投げたボールを投げ返してあげる。
けれが、共感です。
あるデパートの靴売り場にて
『実は私立ち仕事なんです。』
店員『立ち仕事ですか。(無言)』
(笑)
『実は私立ち仕事なんです。』
店員『大変ですよね。足を大切にしてください。
こちらの靴なんかは疲れにくいと言われますが
いかがですか?』
(ん~スゴイ!(^O^))
雨が降ってるから
雨カバーをかけてもお客様は嬉しくありません。
雨の中
足を運んで下さったことに感謝することの表現が
大切ですよね(^O^)
さらに、
話す内容より
一生懸命さや真摯な姿勢が
お客様の心にぐっときます(^O^)
この人と話をしてみたいなと
思われるスパイス(らしさ)の
トレーニングが大切です。
2011 年 7 月 21 日 11:40 PM
こんばんは!毎日欠かさずブログ拝見しています。
会津をこよなく愛する22歳・女です(^^)
今日、機会があり初めて猪苗代店に伺いました。他の店舗には何度も訪れているのですが、猪苗代店は初!気温が高ければジェラートを食べたかったのですが、よりにもよって今日は肌寒くて…;
お目当ては夏みかんの天神様。天神様シリーズで、唯一これだけ食べたことがなかったのです。憧れの夏みかん味~♪美味しかったですよ♪
店員さんも素敵な笑顔で対応して下さって…(とても可愛い方でした。確か、お名前が佐藤さん。間違ってたらすみません;)幸せをありがとうございました。
ただケーキのショーケースを見ていて、あれ?と思ったのでご報告。グレープフルーツゼリーのプライスカードの商品説明がちょっと不思議ちゃんでした。「ロールケーキ」とか「クリーム」とか…どう見てもロールケーキやクリームは使ってないような?気になって二度見、三度見しちゃいました。思わず買って確かめてみようかと思いましたが(笑)長時間持ち歩けなかったので断念。ご確認下さい。
現在は中通り在住なので、なかなか会津に行けませんが、また美味しいお菓子を求めてお邪魔したいと思います。
2011 年 7 月 22 日 7:46 AM
pony-tailさん
コメントありがとうございます(^O^)
さっそく
プライス確認します。
お気づきありがとうございます。
スタッフを誉めて下さり
ありがとうございます。
みんなの励みになります(^O^)