鈴木先生講演
昨日の夢ケーキフォーラムで
船井総研の鈴木先生が
素晴らしい講演をして下さいました。
『繁盛店とは、みんなが得する店。』
『余裕がなければ面白いお客様が喜んで得する店は作れない。
その為に儲けなくてはならない。』
『売上4千万円で悩みがある。1億円で悩みがある。5億円でも、10億円でも、100億円でも悩みがある。どの段階でも悩みがある。』
『振り子の原理。大規模、効率的、価格遡及。
近いうち振り子はふれ、
小規模、非効率、高付加価値の時代がもう来ている。』
『ネット通販、価格遡及は行きすぎると良くない。
よその地域を奪い、みんな奪い合う。』
ん~響きますね。
『お客様が得する店を目指そう(^O^)』